- A través de un reporte, policías de Alta Montaña y Agreste tuvieron conocimiento del hecho.
- Se contó con el auxilio de personal del Socorro Alpino de México; el afectado fue canalizado a un hospital para su atención, ya que al parecer sufrió algunas fracturas.
En atención a las causas y como parte de las directrices que se marcan en las Mesas de Coordinación para la Construcción de la Paz, elementos de la Secretaría de Seguridad del Edomex (SSEM) apoyaron a una persona que sufrió una caída en las inmediaciones del Parque Nacional Izta – Popo.
Integrantes del Agrupamiento de Alta Montaña y Agreste llevaban a cabo labores de vigilancia, a fin de salvaguardar la integridad de los visitantes, cuando atendieron un reporte en el que se notificaba sobre la presencia de un motociclista, quien al parecer habría derrapado en la carretera federal Amecameca – Tlamacas, por lo que de inmediato se conformó una célula de búsqueda.
Al llegar, los uniformados confirmaron la información e hicieron contacto con el afectado de 26 años de edad, quien viajaba en un automotor Bajaj, Pulsar NS200, quien se encontraba consciente a un costado de la carpeta asfáltica, con lesiones visibles.
De inmediato, solicitaron el apoyo de los servicios médicos; momentos después llegó una unidad de Protección Civil de Amecameca, así como un técnico del Socorro Alpino de México. Tras ser revisado, se diagnosticó deformación en extremidades, posible fractura en ambas muñecas y contusión en cuello. Por lo anterior, fue canalizado a un hospital para mayor atención especializada.